confidentialité et conditions
Ce que Matière Média inc. fait de vos renseignements, sur matieremedia.com et dans l'espace client, en clair.
Ce qu'on recueille
Sur le site
Ce que vous entrez dans un formulaire (nom, courriel, entreprise, message) et votre inscription à l'infolettre. Des données de navigation anonymes, si vous acceptez les témoins de mesure.
Dans l'espace client
Votre nom, votre courriel, les fichiers et les textes que vous déposez, vos commentaires et vos approbations, avec leur date et leur heure.
Pourquoi
Pour répondre à votre demande, produire et diffuser votre campagne, vous relancer quand une étape vous attend et vous montrer vos résultats. Pas de revente, jamais.
Où et combien de temps
Dans nos outils de gestion et de production (HubSpot, Google Drive, Asana, Frame.io). Vos fichiers de campagne sont conservés 12 mois après la fin de la campagne, puis supprimés.
Vos droits
Accéder à vos renseignements, les faire corriger ou supprimer: écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Matière Média : Judith Fetzer, judith@matieremedia.com.
Conditions d'utilisation de l'espace client
Acceptées à votre première connexion.
Vos approbations ont une échéance
Si un script ou un montage n'est pas approuvé à temps, on vous relance. Après le délai que vous choisissez, la version est approuvée par défaut, pour ne pas manquer la diffusion.
Deux rondes de changements sont incluses
Par script et par montage. Au-delà, on en discute avec vous.
Une fois en production, tout est gelé
Le brief, les scripts et les produits approuvés ne changent plus. Avant chaque tournage, vous pouvez modifier jusqu'à 2 jours avant.